"Dịch vụ nhanh chóng, kỹ năng tuyệt vời!"
Gần đây, bộ phận bảo trì của máy móc Juxiang đã nhận được lời khen ngợi đặc biệt từ ông Liu, khách hàng của chúng tôi!
Vào tháng Tư, ông Du từ Yantai đã mua một cây búa đống S Series và bắt đầu sử dụng nó để xây dựng đường thành phố. Chẳng mấy chốc, đã đến lúc thay đổi và bảo trì dầu bánh răng đầu tiên.
Ông DU đã gắn rất nhiều vào việc bảo trì đầu tiên của máy mới và muốn hỗ trợ từ các kỹ sư chuyên nghiệp. Với một suy nghĩ về việc cho nó một thử, ông đã gọi đường dây nóng dịch vụ của máy móc Juxiang.
Trước sự ngạc nhiên của ông, ông Du đã nhận được phản hồi tích cực từ máy móc Juxiang. Các nhân viên bảo trì đã đến trang web vào thời điểm đã thỏa thuận và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tiêu chuẩn hóa để hỗ trợ khách hàng bảo trì cây búa cọc thủy lực đầu tiên.
Ông Du đã vô cùng xúc động và nói: "Ban đầu, tôi đã chọn Sê -ri Sê -ri của Juxiang vì hiệu suất nổi bật của nó. Hôm nay, dịch vụ nhiệt tình và kịp thời của bạn đã khiến tôi hài lòng hơn nữa. Mua sản phẩm của Juxiang là lựa chọn đúng đắn!"
Phản hồi nhanh // Lưu thời gian của khách hàng, đảm bảo hoạt động của khách hàng
Trong lĩnh vực hậu mãi, khả năng phản hồi nhanh là đặc biệt quan trọng. Với mục đích đảm bảo hoạt động của khách hàng, máy móc khổng lồ tích hợp tài nguyên hệ thống, công nghệ liên kết, nghiên cứu và phát triển và phụ tùng, và điều phối nhiều bộ phận để cung cấp phản hồi nhanh dựa trên các tiêu chuẩn định lượng rõ ràng, cải thiện hiệu quả sự hài lòng của khách hàng.
Khái niệm 4S kép // Sản phẩm và Dịch vụ Beyond
Với sự ra mắt của trình điều khiển Pile Sê-ri thế hệ S mới, Máy móc khổng lồ đặt ra tiêu chuẩn "sản phẩm 4S" hàng đầu trong ngành về tính ổn định, lực lượng siêu nổi bật, siêu bền và hiệu quả siêu chi phí trong lĩnh vực sản phẩm. Trong lĩnh vực dịch vụ, được hướng dẫn bởi "Cửa hàng 4S bán hàng và dịch vụ của người lái xe", máy móc khổng lồ xây dựng một "dịch vụ 4S" bao gồm bố cục tài nguyên dịch vụ, bảo đảm hỗ trợ kỹ thuật, trí thông minh dịch vụ và xây dựng thương hiệu dịch vụ, một lần nữa dẫn đầu ngành công nghiệp.
Dịch vụ "4S" // Trải nghiệm mới, Giá trị mới
Dịch vụ là kinh nghiệm toàn diện của việc mua và sử dụng một sản phẩm. Hammer thủy lực Sê-ri thế hệ S mới từ máy móc Juxiang phác thảo hệ sinh thái dịch vụ tổng thể với khái niệm "4s" bốn trong một:
1. Bán hàng: Cung cấp cho khách hàng các giải pháp chuyên gia phù hợp với điều kiện và yêu cầu làm việc của họ.
2. Phần phụ tùng: Cung cấp các vật liệu và cấu trúc tiêu chuẩn ban đầu đáng tin cậy và bền.
3. Dịch vụ sau bán hàng: Một nhóm dành riêng để phục vụ nhà máy chủ nhà, cung cấp dịch vụ cá nhân và hỗ trợ trong suốt vòng đời của sản phẩm.
4. Phản hồi: Hợp tác với công nghệ, nghiên cứu và phát triển và các bộ phận phụ tùng để hiểu sâu sắc và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Hiệu suất và dịch vụ là những nguyên tắc không thể chối cãi làm cho các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp Hammer Sê -ri Juxiang S.
Với mục tiêu tạo ra giá trị, máy móc Juxiang sẽ tiếp tục tăng cường dịch vụ và hỗ trợ, đáp ứng và dự đoán nhu cầu của khách hàng với chuyên môn và khả năng chuyên môn vững chắc.
Thời gian đăng: tháng 8-10-2023