"Hızlı servis, mükemmel beceriler!"
Son zamanlarda, Juxiang Machinery'nin Bakım Departmanı, müşterimiz Bay Liu'dan özel övgü aldı!
Nisan ayında, Yantai'den Bay Du bir S serisi kazık çekiç satın aldı ve belediye yol inşaatı için kullanmaya başladı. Yakında, ilk dişli yağı değişimi ve bakımı zamanı gelmişti.
Bay Du, yeni makinenin ilk bakımına büyük önem verdi ve profesyonel mühendislerden yardım istedi. Bir deneme zihniyeti ile Juxiang Machinery'nin hizmet yardım hattını aradı.
Şaşırtıcı bir şekilde, Bay Du Juxiang Machinery'den olumlu bir yanıt aldı. Bakım personeli, kararlaştırılan zamanda sahaya geldi ve müşteriye hidrolik kazık çekiçinin ilk bakımında yardımcı olmak için profesyonel ve standartlaştırılmış hizmet sağladı.
Bay Du derinden taşındı ve "Juxiang'ın s serisi kazık çekiçini başlangıçta olağanüstü performansı nedeniyle seçtim. Bugün, hevesli ve zamanında hizmetiniz beni daha da memnun etti. Juxiang'ın ürünlerini satın almak doğru seçimdi!"
Hızlı Yanıt // Müşteri Zamanını Kaydet, Müşteri İşlemlerini Sağlayın
Satış sonrası sektörde, hızlı yanıt yeteneği özellikle önemlidir. Müşteri operasyonlarını sağlamak amacıyla dev makineler, sistem kaynaklarını, teknolojiyi, araştırma ve geliştirmeyi ve yedek parçaları bağlar ve birden fazla departmanı net nicel standartlara dayalı hızlı bir yanıt sağlamak ve müşteri memnuniyetini etkili bir şekilde iyileştirmek için koordine eder.
Çift 4S konsept // Ürün ve hizmetin ötesinde
Yeni nesil serisi kazık sürücüsünün lansmanı ile Giant Machinery, ürün alanında süper istikrar, süper çarpıcı kuvvet, süper dayanıklılık ve süper maliyet etkinliği açısından sektör lideri "Ürün 4S" standardını belirliyor. "Pile Driver Sales and Service 4S mağazası" tarafından yönlendirilen servis alanında, Giant Machinery, bir kez daha sektöre liderlik eden hizmet kaynak düzeni, teknik destek garantisi, hizmet istihbaratı ve hizmet markası binasını kapsayan bir "hizmet 4S" oluşturur.
"4S" // Yeni Deneyim, Yeni Değer
Hizmet, bir ürün satın alma ve kullanma konusunda kapsamlı bir deneyimdir. Juxiang Machinery'den yeni nesil s dizisi hidrolik çekiçleri, genel hizmet ekosistemini dört arada "4S" konseptiyle ana hatlarıyla çiziyor:
1. Satış: Müşterilere çalışma koşullarına ve gereksinimlerine göre uzman çözümler sunmak.
2. Yedek Parçalar: Güvenilir ve dayanıklı orijinal standart malzemeler ve yapılar sunar.
3. Satış sonrası hizmet: Ev sahibi fabrikaya hizmet vermeye adanmış, ürünün yaşam döngüsü boyunca bireyselleştirilmiş hizmet ve destek sağlayan bir ekip.
4. Geri bildirim: Müşteri ihtiyaçlarını derinden anlamak ve yanıtlamak için teknoloji, araştırma ve geliştirme ve yedek parça departmanları ile işbirliği yapmak.
Performans ve hizmet, Juxiang S Serisi Hydrolic Hammers endüstri liderlerini yapan tartışılmaz ilkelerdir.
Değer yaratma hedefi ile Juxiang Machinery, hizmet ve desteğini artırmaya devam edecektir, müşteri ihtiyaçlarına yanıt vererek ve sağlam uzmanlık ve mesleki yeteneklerle tahmin edecektir.
Gönderme Zamanı: Ağustos-10-2023