"Maagap na serbisyo, mahusay na mga kasanayan!"
Kamakailan, ang departamento ng pagpapanatili ng Juxiang Machinery ay nakatanggap ng espesyal na papuri mula kay G. Liu, ang aming customer!
Noong Abril, bumili si Mr. Du mula sa Yantai ng isang S series pile hammer at sinimulan itong gamitin para sa paggawa ng munisipal na kalsada. Di-nagtagal, oras na para sa unang pagpapalit at pagpapanatili ng langis ng gear.
Si Mr. Du ay nagbigay ng malaking kahalagahan sa unang pagpapanatili ng bagong makina at gusto niya ng tulong mula sa mga propesyonal na inhinyero. Sa isang mindset na subukan ito, tinawagan niya ang service hotline ng Juxiang Machinery.
Sa kanyang pagtataka, nakatanggap si G. Du ng positibong tugon mula sa Juxiang Machinery. Dumating ang mga tauhan ng maintenance sa lugar sa napagkasunduang oras at nagbigay ng propesyonal at standardized na serbisyo upang tulungan ang customer sa unang pagpapanatili ng hydraulic pile hammer.
Labis na naantig si Mr. Du at sinabing, "Pinili ko ang S series pile hammer ng Juxiang sa simula dahil sa namumukod-tanging performance nito. Ngayon, mas nasiyahan ako sa iyong masigasig at napapanahong serbisyo. Ang pagbili ng mga produkto ng Juxiang ay ang tamang pagpipilian!"
Mabilis na Tugon // Makatipid sa Oras ng Customer, Tiyakin ang Mga Operasyon ng Customer
Sa sektor ng aftermarket, ang kakayahang mabilis na tumugon ay partikular na mahalaga. Sa layuning tiyakin ang mga operasyon ng customer, isinasama ng Giant Machinery ang mga mapagkukunan ng system, nag-uugnay sa teknolohiya, pananaliksik at pag-unlad, at mga ekstrang bahagi, at nag-coordinate ng maraming departamento upang magbigay ng mabilis na pagtugon batay sa malinaw na mga pamantayan sa dami, na epektibong nagpapabuti sa kasiyahan ng customer.
Dual 4S Concept // Product and Service Beyond
Sa paglulunsad ng bagong henerasyong S series pile driver, itinatakda ng Giant Machinery ang nangunguna sa industriya na "Product 4S" na pamantayan sa mga tuntunin ng sobrang katatagan, sobrang kapansin-pansing puwersa, sobrang tibay, at sobrang pagiging epektibo sa gastos sa larangan ng produkto. Sa larangan ng serbisyo, na ginagabayan ng "Pile Driver Sales and Service 4S Store", ang Giant Machinery ay bumubuo ng isang "Service 4S" na sumasaklaw sa layout ng mapagkukunan ng serbisyo, garantiya ng teknikal na suporta, katalinuhan ng serbisyo, at pagbuo ng brand ng serbisyo, na muling nangunguna sa industriya.
Serbisyong "4S" // Bagong Karanasan, Bagong Halaga
Ang serbisyo ay ang komprehensibong karanasan sa pagbili at paggamit ng isang produkto. Binabalangkas ng bagong henerasyong S series na hydraulic hammers mula sa Juxiang Machinery ang pangkalahatang ecosystem ng serbisyo na may four-in-one na "4S" na konsepto:
1. Mga Benta: Pagbibigay sa mga customer ng mga dalubhasang solusyon na iniayon sa kanilang mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga kinakailangan.
2. Mga Bahagi: Nag-aalok ng mga orihinal na karaniwang materyales at istruktura na maaasahan at matibay.
3. After-sales Service: Isang team na nakatuon sa paglilingkod sa host factory, na nagbibigay ng indibidwal na serbisyo at suporta sa buong lifecycle ng produkto.
4. Feedback: Nakikipagtulungan sa teknolohiya, pananaliksik at pag-unlad, at mga departamento ng ekstrang bahagi upang malalim na maunawaan at tumugon sa mga pangangailangan ng customer.
Ang pagganap at serbisyo ay ang hindi mapag-aalinlanganang mga prinsipyo na gumagawa ng Juxiang S series na hydraulic hammers na mga lider ng industriya.
Sa layunin ng paglikha ng halaga, ang Juxiang Machinery ay patuloy na magpapahusay sa serbisyo at suporta nito, tumutugon sa at inaasahan ang mga pangangailangan ng customer na may matatag na kadalubhasaan at propesyonal na kakayahan.
Oras ng post: Aug-10-2023