"Hitra storitev, odlične spretnosti!"
Pred kratkim je vzdrževalni oddelek podjetja Juxiang Machinery prejel posebno pohvalo od gospoda Liuja, naše stranke!
Aprila je gospod Du iz Yantaija kupil kladivo za zabijanje pilotov serije S in ga začel uporabljati za gradnjo občinskih cest. Kmalu je prišel čas za menjavo in vzdrževanje prvega zobniškega olja.
G. Du je pripisoval velik pomen prvemu vzdrževanju novega stroja in si je želel pomoči profesionalnih inženirjev. Z namenom, da bi ga preizkusil, je poklical servisno linijo podjetja Juxiang Machinery.
Na svoje presenečenje je g. Du prejel pozitiven odgovor podjetja Juxiang Machinery. Vzdrževalno osebje je prispelo na lokacijo ob dogovorjenem času in stranki nudilo profesionalno in standardizirano storitev, s katero je pomagalo pri prvem vzdrževanju hidravličnega kladiva za pilote.
G. Du je bil globoko ganjen in je dejal: »Sprva sem izbral kladivo za pilote serije S podjetja Juxiang zaradi njegove izjemne zmogljivosti. Danes me je vaša navdušena in pravočasna storitev še bolj zadovoljila. Nakup izdelkov podjetja Juxiang je bila prava izbira!«
Hiter odziv // Prihranite čas strank, zagotovite delovanje strank
V sektorju poprodajnih storitev je hitra odzivnost še posebej pomembna. Z namenom zagotavljanja delovanja strank Giant Machinery integrira sistemske vire, povezuje tehnologijo, raziskave in razvoj ter rezervne dele ter usklajuje več oddelkov, da zagotovi hiter odziv na podlagi jasnih kvantitativnih standardov, kar učinkovito izboljša zadovoljstvo strank.
Koncept Dual 4S // Izdelek in storitev, ki presegata standarde
Z lansiranjem nove generacije zabijalnikov pilotov serije S je Giant Machinery postavil vodilni standard "Product 4S" v panogi glede super stabilnosti, super udarne moči, super vzdržljivosti in super stroškovne učinkovitosti na področju izdelkov. Na področju storitev Giant Machinery, ki ga vodi "trgovina za prodajo in servis zabijalnikov pilotov 4S", gradi "Service 4S", ki zajema postavitev servisnih virov, garancijo tehnične podpore, obveščevalne podatke o storitvah in gradnjo blagovne znamke storitev, s čimer je ponovno vodilni v panogi.
Storitev "4S" // Nova izkušnja, nova vrednost
Storitev je celovita izkušnja nakupa in uporabe izdelka. Hidravlična kladiva nove generacije serije S podjetja Juxiang Machinery s konceptom štirih v enem "4S" opredeljujejo celoten ekosistem storitev:
1. Prodaja: Zagotavljanje strokovnih rešitev strankam, prilagojenih njihovim delovnim pogojem in zahtevam.
2. Rezervni deli: Ponujamo originalne standardne materiale in konstrukcije, ki so zanesljive in trpežne.
3. Poprodajne storitve: Ekipa, ki je namenjena oskrbi tovarne gostiteljice in zagotavlja individualizirane storitve in podporo skozi celoten življenjski cikel izdelka.
4. Povratne informacije: Sodelovanje s tehnološkim, raziskovalno-razvojnim in oddelkom za rezervne dele za poglobljeno razumevanje potreb strank in odzivanje nanje.
Zmogljivost in servis sta neizpodbitni načeli, zaradi katerih so hidravlična kladiva serije Juxiang S vodilna v industriji.
Z namenom ustvarjanja vrednosti bo Juxiang Machinery še naprej izboljševal svoje storitve in podporo ter se odzival na potrebe strank in jih predvideval s trdnim strokovnim znanjem in profesionalnimi sposobnostmi.
Čas objave: 10. avg. 2023