"Ātra apkalpošana, lieliskas prasmes!"
Nesen Juxiang Machinery apkopes nodaļa saņēma īpašu uzslavu no mūsu klienta Liu kunga!
Aprīlī Du kungs no Yantai iegādājās S sērijas pāļu āmuru un sāka to izmantot pašvaldības ceļu būvniecībā. Drīz vien bija pienācis laiks pirmajai ātrumkārbas eļļas maiņai un apkopei.
Du kungs lielu nozīmi piešķīra jaunās mašīnas pirmajai apkopei un vēlējās palīdzību no profesionāliem inženieriem. Ar domāšanu par iespēju to izmēģināt, viņš piezvanīja uz Juxiang Machinery servisa tālruni.
Viņam par pārsteigumu Du kungs saņēma pozitīvu atbildi no Juxiang Machinery. Tehniskās apkopes personāls ieradās objektā norunātajā laikā un sniedza profesionālu un standartizētu servisu, lai palīdzētu klientam veikt pirmo hidrauliskā pāļu āmura apkopi.
Du kungs bija dziļi aizkustināts un sacīja: "Sākotnēji es izvēlējos Juxiang S sērijas pāļu āmuru tā izcilā veiktspējas dēļ. Šodien jūsu entuziasma un savlaicīga apkalpošana ir padarījusi mani vēl apmierinātāku. Juxiang produktu iegāde bija pareizā izvēle!"
Ātra atbilde // Ietaupiet klienta laiku, nodrošiniet klientu darbības
Pēcpārdošanas sektorā ātrās reaģēšanas spēja ir īpaši svarīga. Lai nodrošinātu klientu darbību, Giant Machinery integrē sistēmas resursus, saista tehnoloģijas, pētniecību un izstrādi un rezerves daļas, kā arī koordinē vairākas nodaļas, lai nodrošinātu ātru atbildi, pamatojoties uz skaidriem kvantitatīviem standartiem, efektīvi uzlabojot klientu apmierinātību.
Dual 4S koncepcija // Produkts un pakalpojums, kas nav pieejams
Izlaižot jaunās paaudzes S sērijas pāļu dzēlēju, Giant Machinery nosaka nozarē vadošo “Product 4S” standartu attiecībā uz izcilu stabilitāti, izcilu triecienizturību, izcilu izturību un super rentabilitāti produktu jomā. Pakalpojumu jomā, vadoties pēc "Pile Driver Sales and Service 4S veikala", Giant Machinery izveido "Service 4S", kas ietver pakalpojumu resursu izkārtojumu, tehniskā atbalsta garantiju, pakalpojumu inteliģenci un pakalpojumu zīmola veidošanu, atkal izvirzot vadošo pozīciju nozarē.
Pakalpojums "4S" // Jauna pieredze, jauna vērtība
Pakalpojums ir visaptveroša produkta iegādes un lietošanas pieredze. Jaunās paaudzes S sērijas hidrauliskie āmuri no Juxiang Machinery iezīmē kopējo pakalpojumu ekosistēmu ar četri vienā "4S" koncepciju:
1. Pārdošana: Nodrošināt klientiem ekspertu risinājumus, kas pielāgoti viņu darba apstākļiem un prasībām.
2. Rezerves daļas: piedāvā oriģinālus standarta materiālus un konstrukcijas, kas ir uzticami un izturīgi.
3. Pēcpārdošanas serviss: komanda, kas nodarbojas ar uzņēmējas rūpnīcas apkalpošanu, nodrošinot individualizētu apkalpošanu un atbalstu visā produkta dzīves ciklā.
4. Atsauksmes: sadarboties ar tehnoloģiju, pētniecības un izstrādes un rezerves daļu departamentiem, lai dziļi izprastu klientu vajadzības un reaģētu uz tām.
Veiktspēja un serviss ir neapstrīdami principi, kas padara Juxiang S sērijas hidrauliskos āmurus par nozares līderiem.
Ar mērķi radīt vērtību, Juxiang Machinery turpinās uzlabot savus pakalpojumus un atbalstu, reaģējot uz klientu vajadzībām un paredzot tās, izmantojot stabilas zināšanas un profesionālās spējas.
Izlikšanas laiks: 10. augusts 2023