"Ātra apkalpošana, izcilas prasmes!"
Nesen Juxiang mašīnu apkopes nodaļa saņēma īpašu uzslavu no mūsu klienta Liu kunga!
Aprīlī Du kungs no Yantai iegādājās S sērijas pāļu āmuru un sāka to izmantot pašvaldības ceļu celtniecībai. Drīz bija laiks pirmās pārnesumu eļļas maiņai un apkopei.
Du kungs piešķīra lielu nozīmi jaunās mašīnas pirmajai uzturēšanai un gribēja palīdzību no profesionāliem inženieriem. Izmēģinot to izmēģināt, viņš piezvanīja uz pakalpojumu Hotline of Juxiang Machinery.
Par pārsteigumu, Du kungs saņēma pozitīvu atbildi no Juxiang Machinery. Apkopes personāls ieradās vietnē saskaņotajā laikā un sniedza profesionālu un standartizētu pakalpojumu, lai palīdzētu klientam pirmo apkopi hidrauliskajā kaudzes āmurā.
Du kungs tika dziļi aizkustināts un sacīja: "Es sākotnēji izvēlējos Juxiang sērijas kaudzes āmuru tā izcilā snieguma dēļ. Mūsdienās jūsu entuziasma pilna un savlaicīga apkalpošana ir padarījusi mani vēl apmierinātāku. Juxiang produktu pirkšana bija pareizā izvēle!"
Ātra atbilde // Saglabāt klienta laiku, nodrošināt klientu darbību
Pēcpārdošanas nozarē ir īpaši svarīga ātras reakcijas iespējas. Ar mērķi nodrošināt klientu operācijas, Giant Machinery integrē sistēmas resursus, saista tehnoloģiju, pētniecību un attīstību, kā arī rezerves daļas, kā arī koordinē vairākus departamentus, lai sniegtu ātru reakciju, pamatojoties uz skaidriem kvantitatīvajiem standartiem, efektīvi uzlabojot klientu apmierinātību.
Divkārša 4s koncepcija // produkts un pakalpojums ārpus
Līdz ar jaunās paaudzes S sērijas pāļu draivera uzsākšanu, milzu mašīna nosaka nozares vadošo “produktu 4S” standartu super stabilitātes, super pārsteidzoša spēka, super izturības un super rentabilitātes ziņā produktu jomā. Pakalpojumu jomā, kuru vada "Pile Driver Sales and Service 4S veikals", Giant Machinery veido "Service 4S", kas ietver pakalpojumu resursu izkārtojumu, tehniskā atbalsta garantiju, pakalpojumu intelektu un pakalpojumu zīmola veidošanu, atkal vadot nozari.
Pakalpojums "4s" // Jauna pieredze, jauna vērtība
Pakalpojums ir visaptveroša produkta iegādes un izmantošanas pieredze. Jaunās paaudzes S sērijas hidrauliskie āmuri no Juxiang Machinery izklāsta kopējo servisa ekosistēmu ar četriem vienā "4s" koncepcijā:
1. Pārdošana: klientu nodrošināšana ar ekspertu risinājumiem, kas pielāgoti viņu darba apstākļiem un prasībām.
2. Rezerves daļas: Piedāvājot oriģinālus standarta materiālus un struktūras, kas ir uzticamas un izturīgas.
3. Pēcpārdošanas pakalpojums: komanda, kas nodarbojas ar uzņēmēja rūpnīcas apkalpošanu, individualizētu pakalpojumu sniegšanu un atbalstu visā produkta dzīves ciklā.
4. Atsauksmes: sadarbība ar tehnoloģiju, pētniecību un attīstību, kā arī rezerves daļu departamenti, lai dziļi izprastu un reaģētu uz klientu vajadzībām.
Veiktspēja un serviss ir neapstrīdami principi, kas padara Juxiang S sērijas hidraulisko Hammers nozares vadītājus.
Ar mērķi izveidot vērtību, Juxiang Machinery turpinās uzlabot savu pakalpojumu un atbalstu, reaģējot uz klientu vajadzībām un paredzot ar stabilu kompetenci un profesionālām iespējām.
Pasta laiks: augusts-10-2023