"Layanan yang cepat, keterampilan yang sangat baik!"
Baru -baru ini, departemen pemeliharaan mesin Juxiang menerima pujian khusus dari Tn. Liu, pelanggan kami!
Pada bulan April, Mr. Du dari Yantai membeli palu Seri S Series dan mulai menggunakannya untuk konstruksi jalan kota. Segera, sudah waktunya untuk penggantian dan pemeliharaan oli gigi pertama.
Mr. Du sangat mementingkan pemeliharaan pertama mesin baru dan menginginkan bantuan dari insinyur profesional. Dengan pola pikir mencobanya, ia menyebut hotline layanan mesin Juxiang.
Yang mengejutkannya, Mr. Du menerima tanggapan positif dari mesin Juxiang. Personel pemeliharaan tiba di lokasi pada waktu yang disepakati dan menyediakan layanan profesional dan standar untuk membantu pelanggan dengan pemeliharaan palu tumpukan hidrolik pertama.
Mr. Du sangat tersentuh dan berkata, "Saya memilih palu seri Juxiang pada awalnya karena kinerjanya yang luar biasa. Hari ini, layanan Anda yang antusias dan tepat waktu telah membuat saya lebih puas. Membeli produk Juxiang adalah pilihan yang tepat!"
Respons Cepat // Simpan Waktu Pelanggan, Pastikan Operasi Pelanggan
Di sektor aftermarket, kemampuan respons cepat sangat penting. Dengan tujuan memastikan operasi pelanggan, mesin raksasa mengintegrasikan sumber daya sistem, tautan teknologi, penelitian dan pengembangan, dan suku cadang, dan mengoordinasikan banyak departemen untuk memberikan respons cepat berdasarkan standar kuantitatif yang jelas, secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan.
Konsep Dual 4S // Produk dan Layanan Di Luar
Dengan peluncuran driver pile seri Generasi Baru, Giant Machinery menetapkan standar "Produk 4S" yang terkemuka di industri dalam hal stabilitas super, kekuatan super menyerang, daya tahan super, dan efektivitas biaya super di bidang produk. Di bidang layanan, dibimbing oleh "Toko Penjualan dan Layanan 4S Pile Driver", Giant Machinery membangun "layanan 4s" yang mencakup tata letak sumber daya layanan, jaminan dukungan teknis, intelijen layanan, dan pembangunan merek layanan, sekali lagi memimpin industri.
Layanan "4s" // Pengalaman Baru, Nilai Baru
Layanan adalah pengalaman komprehensif pembelian dan menggunakan produk. Seri Seri Generasi Baru Palu Hidraulik dari Juxiang Machinery menguraikan ekosistem layanan keseluruhan dengan konsep empat-in-one "4s":
1. Penjualan: Memberikan pelanggan solusi ahli yang disesuaikan dengan kondisi dan persyaratan kerja mereka.
2. Suku Cadang: Menawarkan bahan dan struktur standar asli yang dapat diandalkan dan tahan lama.
3. Layanan purna jual: Sebuah tim yang didedikasikan untuk melayani pabrik tuan rumah, menyediakan layanan dan dukungan individual di seluruh siklus hidup produk.
4. Umpan Balik: Berkolaborasi dengan teknologi, penelitian dan pengembangan, dan departemen suku cadang untuk sangat memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan.
Kinerja dan layanan adalah prinsip -prinsip yang tidak terbantahkan yang membuat para pemimpin industri Hydraulic Hammers Seri Juxiang.
Dengan tujuan penciptaan nilai, mesin Juxiang akan terus meningkatkan layanan dan dukungannya, menanggapi dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan keahlian yang solid dan kemampuan profesional.
Waktu posting: AGUG-10-2023