«Օպերատիվ սպասարկում, գերազանց հմտություններ»։
Վերջերս Juxiang Machinery-ի սպասարկման բաժինը հատուկ գովասանք ստացավ մեր հաճախորդ պարոն Լյուից:
Ապրիլին պարոն Դուն Յանտայից գնեց S շարքի կույտ մուրճ և սկսեց օգտագործել այն քաղաքային ճանապարհաշինության համար: Շուտով եկավ փոխանցման յուղի առաջին փոխման և սպասարկման ժամանակը:
Պարոն Դուն մեծ նշանակություն տվեց նոր մեքենայի առաջին սպասարկմանը և ցանկացավ պրոֆեսիոնալ ինժեներների օգնությունը: Փորձելու մտածելակերպով նա զանգահարեց Juxiang Machinery-ի սպասարկման թեժ գիծ:
Ի զարմանս իրեն, պարոն Դուն դրական պատասխան ստացավ Juxiang Machinery-ից: Տեխնիկական սպասարկման անձնակազմը ժամանել է տեղամաս համաձայնեցված ժամանակին և մատուցել պրոֆեսիոնալ և ստանդարտացված ծառայություն՝ հաճախորդին օգնելու հիդրավլիկ կույտային մուրճի առաջին սպասարկման հարցում:
Պարոն Դուն խորապես հուզվեց և ասաց. «Ես սկզբում ընտրեցի Juxiang-ի S շարքի կույտ մուրճը նրա հիանալի կատարողականության պատճառով: Այսօր ձեր խանդավառ և ժամանակին սպասարկումն ինձ ավելի գոհացրեց: Juxiang-ի արտադրանքը գնելը ճիշտ ընտրություն էր»:
Արագ արձագանք // Խնայել Հաճախորդի ժամանակը, Ապահովել Հաճախորդի Գործառնությունները
Հետշուկայի ոլորտում արագ արձագանքման հնարավորությունը հատկապես կարևոր է: Հաճախորդների գործառնություններն ապահովելու նպատակով Giant Machinery-ն ինտեգրում է համակարգի ռեսուրսները, կապում է տեխնոլոգիաները, հետազոտություններն ու զարգացումները և պահեստամասերը և համակարգում է բազմաթիվ բաժիններ՝ հստակ քանակական չափանիշների վրա հիմնված արագ արձագանքելու համար՝ արդյունավետորեն բարելավելով հաճախորդների գոհունակությունը:
Dual 4S Concept // Ապրանք և ծառայություն Beyond
Նոր սերնդի S շարքի կույտ վարորդի գործարկումով, Giant Machinery-ը սահմանում է արդյունաբերության առաջատար «Product 4S» ստանդարտը՝ գերկայունության, գերհզոր ուժի, գերակայության և գերծախս արդյունավետության տեսանկյունից արտադրանքի ոլորտում: Սպասարկման ոլորտում, առաջնորդվելով «Pile Driver Sales and Service 4S Store»-ով, Giant Machinery-ը կառուցում է «Service 4S», որը ներառում է սպասարկման ռեսուրսների դասավորությունը, տեխնիկական աջակցության երաշխիքը, ծառայության հետախուզությունը և սպասարկման ապրանքանիշի ստեղծումը՝ կրկին առաջ տանելով արդյունաբերությունը:
Ծառայություն «4S» // Նոր փորձ, նոր արժեք
Ծառայությունը ապրանքի գնման և օգտագործման համապարփակ փորձն է: Juxiang Machinery-ի նոր սերնդի S շարքի հիդրավլիկ մուրճերը ուրվագծում են սպասարկման ընդհանուր էկոհամակարգը չորս-մեկ «4S» կոնցեպտով.
1. Վաճառք. հաճախորդներին տրամադրել փորձագիտական լուծումներ՝ հարմարեցված նրանց աշխատանքային պայմաններին և պահանջներին:
2. Պահեստամասեր. առաջարկելով բնօրինակ ստանդարտ նյութեր և կառուցվածքներ, որոնք հուսալի և ամուր են:
3. Վաճառքից հետո սպասարկում. Թիմ, որը նվիրված է հյուրընկալող գործարանին սպասարկելուն՝ ապահովելով անհատականացված սպասարկում և աջակցություն արտադրանքի ողջ կյանքի ընթացքում:
4. Հետադարձ կապ. համագործակցել տեխնոլոգիայի, հետազոտության և զարգացման, ինչպես նաև պահեստամասերի բաժինների հետ՝ խորապես հասկանալու և արձագանքելու հաճախորդների կարիքներին:
Կատարումը և սպասարկումը անվիճելի սկզբունքներն են, որոնք Juxiang S սերիայի հիդրավլիկ մուրճերը դարձնում են արդյունաբերության առաջատար:
Արժեքի ստեղծման նպատակով՝ Juxiang Machinery-ը կշարունակի բարելավել իր սպասարկումն ու աջակցությունը՝ արձագանքելով և կանխատեսելով հաճախորդների կարիքները ամուր փորձով և մասնագիտական կարողություններով:
Հրապարակման ժամանակը՝ օգոստոսի 10-2023