"Brzu uslugu, izvrsne vještine!"
Nedavno je odjel za održavanje Juxiang Machinery dobio posebne pohvale od gospodina Liua, našeg kupca!
U travnju je gospodin Du iz Yantaija kupio čekić za pilote serije S i počeo ga koristiti za gradnju općinskih cesta. Ubrzo je došlo vrijeme prve izmjene ulja i održavanja mjenjača.
G. Du je pridavao veliku važnost prvom održavanju novog stroja i želio je pomoć profesionalnih inženjera. S namjerom da pokuša, nazvao je servisnu liniju tvrtke Juxiang Machinery.
Na svoje iznenađenje, gospodin Du je dobio pozitivan odgovor od Juxiang Machineryja. Osoblje za održavanje stiglo je na gradilište u dogovoreno vrijeme i pružilo profesionalnu i standardiziranu uslugu kako bi pomoglo kupcu pri prvom održavanju hidrauličnog čekića za pilote.
G. Du je bio duboko dirnut i rekao je: "U početku sam izabrao Juxiangov čekić za bušenje S serije zbog njegovih izvanrednih performansi. Danas me vaša entuzijastična i pravovremena usluga učinila još zadovoljnijim. Kupnja Juxiangovih proizvoda bila je pravi izbor!"
Brzi odgovor // Uštedite vrijeme klijenta, osigurajte poslovanje klijenta
U sektoru postprodaje, sposobnost brzog odgovora je posebno važna. S ciljem osiguravanja operacija kupaca, Giant Machinery integrira resurse sustava, povezuje tehnologiju, istraživanje i razvoj i rezervne dijelove te koordinira više odjela kako bi pružio brz odgovor na temelju jasnih kvantitativnih standarda, učinkovito poboljšavajući zadovoljstvo kupaca.
Dual 4S koncept // Product and Service Beyond
Lansiranjem nove generacije zabijača pilota serije S, Giant Machinery postavlja vodeći standard u industriji "Proizvod 4S" u smislu super stabilnosti, super udarne sile, super izdržljivosti i super isplativosti u polju proizvoda. U području usluga, vođen "Pile Driver Sales and Service 4S Store", Giant Machinery gradi "Service 4S" koji obuhvaća raspored resursa usluge, jamstvo tehničke podrške, inteligenciju usluge i izgradnju brenda usluge, ponovno vodeći u industriji.
Usluga "4S" // Novo iskustvo, nova vrijednost
Usluga je sveobuhvatno iskustvo kupnje i korištenja proizvoda. Nova generacija hidrauličnih čekića serije S iz Juxiang Machinery ocrtava cjelokupni ekosustav usluga s konceptom četiri u jednom "4S":
1. Prodaja: Pružanje stručnih rješenja kupcima prilagođenih njihovim radnim uvjetima i zahtjevima.
2. Rezervni dijelovi: Ponuda originalnih standardnih materijala i struktura koje su pouzdane i izdržljive.
3. Usluga nakon prodaje: tim posvećen opsluživanju tvornice domaćina, pružanju individualizirane usluge i podrške tijekom životnog ciklusa proizvoda.
4. Povratne informacije: Suradnja s odjelima za tehnologiju, istraživanje i razvoj i rezervne dijelove kako bismo bolje razumjeli i odgovorili na potrebe kupaca.
Učinkovitost i usluga su neosporni principi koji Juxiang S seriju hidrauličnih čekića čine vodećima u industriji.
S ciljem stvaranja vrijednosti, Juxiang Machinery nastavit će poboljšavati svoje usluge i podršku, odgovarajući na potrebe kupaca i predviđajući ih solidnom stručnošću i profesionalnim sposobnostima.
Vrijeme objave: 10. kolovoza 2023