"शीघ्र सेवा, उत्कृष्ट कौशल!"
हाल ही में, जक्सियांग मशीनरी के रखरखाव विभाग ने श्री लियू, हमारे ग्राहक से विशेष प्रशंसा प्राप्त की!
अप्रैल में, यंटाई के श्री डू ने एक एस सीरीज़ पाइल हैमर खरीदी और इसे नगरपालिका सड़क निर्माण के लिए उपयोग करना शुरू कर दिया। जल्द ही, यह पहले गियर तेल परिवर्तन और रखरखाव के लिए समय था।
श्री डू ने नई मशीन के पहले रखरखाव के लिए बहुत महत्व दिया और पेशेवर इंजीनियरों से सहायता चाहते थे। इसे एक कोशिश देने की मानसिकता के साथ, उन्होंने जक्सियांग मशीनरी की सेवा हॉटलाइन को बुलाया।
अपने आश्चर्य के लिए, श्री डू ने जक्सियांग मशीनरी से सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त की। रखरखाव कर्मी सहमत समय पर साइट पर पहुंचे और हाइड्रोलिक पाइल हथौड़ा के पहले रखरखाव के साथ ग्राहक की सहायता के लिए पेशेवर और मानकीकृत सेवा प्रदान की।
श्री डू को गहराई से स्थानांतरित कर दिया गया और कहा, "मैंने अपने उत्कृष्ट प्रदर्शन के कारण शुरू में जक्सियांग की श्रृंखला पाइल हैमर को चुना। आज, आपकी उत्साही और समय पर सेवा ने मुझे और भी अधिक संतुष्ट कर दिया है। जक्सियांग के उत्पादों को खरीदना सही विकल्प था!"
त्वरित प्रतिक्रिया // ग्राहक समय बचाएं, ग्राहक संचालन सुनिश्चित करें
आफ्टरमार्केट क्षेत्र में, त्वरित प्रतिक्रिया क्षमता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। ग्राहक संचालन सुनिश्चित करने के उद्देश्य से, विशाल मशीनरी सिस्टम संसाधनों, लिंक प्रौद्योगिकी, अनुसंधान और विकास, और स्पेयर पार्ट्स को एकीकृत करता है, और स्पष्ट मात्रात्मक मानकों के आधार पर तेजी से प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए कई विभागों का समन्वय करता है, प्रभावी रूप से ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करता है।
दोहरी 4S अवधारणा // उत्पाद और सेवा से परे
नई पीढ़ी की सीरीज़ पाइल ड्राइवर के लॉन्च के साथ, विशाल मशीनरी सुपर स्थिरता, सुपर हड़ताली बल, सुपर स्थायित्व और उत्पाद क्षेत्र में सुपर लागत-प्रभावशीलता के संदर्भ में उद्योग-अग्रणी "उत्पाद 4S" मानक सेट करती है। सेवा क्षेत्र में, "पाइल ड्राइवर बिक्री और सेवा 4S स्टोर" द्वारा निर्देशित, विशाल मशीनरी एक "सेवा 4S" बनाता है जो सेवा संसाधन लेआउट, तकनीकी सहायता गारंटी, सेवा खुफिया और सेवा ब्रांड बिल्डिंग को शामिल करता है, एक बार फिर उद्योग का नेतृत्व करता है।
सेवा "4S" // नया अनुभव, नया मूल्य
सेवा किसी उत्पाद की खरीद और उपयोग करने का व्यापक अनुभव है। जक्सियांग मशीनरी से नई पीढ़ी की श्रृंखला हाइड्रोलिक हैमर चार-इन-वन "4 एस" अवधारणा के साथ समग्र सेवा पारिस्थितिकी तंत्र की रूपरेखा:
1। बिक्री: ग्राहकों को उनकी कामकाजी परिस्थितियों और आवश्यकताओं के अनुरूप विशेषज्ञ समाधान प्रदान करना।
2। स्पेयर पार्ट्स: मूल मानक सामग्री और संरचनाओं की पेशकश करना जो विश्वसनीय और टिकाऊ हैं।
3। बिक्री के बाद सेवा: एक टीम जो मेजबान कारखाने की सेवा करने के लिए समर्पित है, उत्पाद के जीवनचक्र में व्यक्तिगत सेवा और सहायता प्रदान करती है।
4। प्रतिक्रिया: ग्राहकों की जरूरतों को गहराई से समझने और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रौद्योगिकी, अनुसंधान और विकास, और स्पेयर पार्ट्स विभागों के साथ सहयोग करना।
प्रदर्शन और सेवा निर्विवाद सिद्धांत हैं जो Juxiang की श्रृंखला हाइड्रोलिक हैमर्स उद्योग के नेताओं को बनाते हैं।
मूल्य सृजन के लक्ष्य के साथ, Juxiang मशीनरी अपनी सेवा और समर्थन को बढ़ाना जारी रखेगी, ठोस विशेषज्ञता और पेशेवर क्षमताओं के साथ ग्राहकों की जरूरतों का जवाब देना और अनुमान लगाना जारी रखेगी।
पोस्ट समय: अगस्त -10-2023