"¡Servicio rápido, excelentes habilidades!"
Recientemente, el departamento de mantenimiento de la maquinaria de Juxiang recibió elogios especiales del Sr. Liu, nuestro cliente.
En abril, el Sr. Du de Yantai compró un martillo de pila de la serie S y comenzó a usarlo para la construcción de carreteras municipales. Pronto, llegó el momento del cambio de aceite de engranaje y el mantenimiento.
El Sr. Du adjuntó una gran importancia al primer mantenimiento de la nueva máquina y quería asistencia de ingenieros profesionales. Con la mentalidad de probarlo, llamó a la línea directa de servicio de la maquinaria de Juxiang.
Para su sorpresa, el Sr. Du recibió una respuesta positiva de la maquinaria de Juxiang. El personal de mantenimiento llegó al sitio a la hora acordada y proporcionó un servicio profesional y estandarizado para ayudar al cliente con el primer mantenimiento del martillo de pilotes hidráulicos.
El Sr. Du se conmovió profundamente y dijo: "Elegí la serie de la serie de Juxiang inicialmente debido a su excelente rendimiento. Hoy, su servicio entusiasta y oportuno me ha hecho aún más satisfecho. ¡Comprar los productos de Juxiang fue la elección correcta!"
Respuesta rápida // ahorrar tiempo del cliente, garantizar las operaciones del cliente
En el sector del mercado de accesorios, la capacidad de respuesta rápida es particularmente importante. Con el objetivo de garantizar las operaciones del cliente, la maquinaria gigante integra los recursos del sistema, la tecnología de enlace, la investigación y el desarrollo y las piezas de repuesto, y coordina múltiples departamentos para proporcionar una respuesta rápida basada en estándares cuantitativos claros, mejorando efectivamente la satisfacción del cliente.
Concepto 4s dual // producto y servicio más allá
Con el lanzamiento del controlador de pilotes de la serie S de la nueva generación, la maquinaria gigante establece el estándar de "productos 4 de productos" líderes en la industria en términos de súper estabilidad, fuerza súper sorprendente, súper durabilidad y súper rentabilidad en el campo del producto. En el campo de servicio, guiado por la "tienda 4s de ventas y servicio de conductores de pilotes", la maquinaria gigante construye un "servicio 4S de servicio" que abarca el diseño de recursos de servicio, la garantía de soporte técnico, la inteligencia de servicios y la construcción de marcas de servicios, una vez más liderando la industria.
Servicio "4s" // Nueva experiencia, nuevo valor
El servicio es la experiencia integral de comprar y usar un producto. Los martillos hidráulicos de la Serie S de la nueva generación de la maquinaria de Juxiang describen el ecosistema de servicio general con el concepto de cuatro en uno "4s":
1. Ventas: proporcionar a los clientes soluciones expertas adaptadas a sus condiciones y requisitos de trabajo.
2. Piezas de repuesto: ofreciendo materiales y estructuras estándar originales que son confiables y duraderas.
3. Servicio postventa: un equipo dedicado a servir a la fábrica de anfitriones, proporcionando servicio y soporte individualizados en todo el ciclo de vida del producto.
4. Comentarios: Colaboración con tecnología, investigación y desarrollo, y departamentos de repuestos para comprender y responder profundamente a las necesidades del cliente.
El rendimiento y el servicio son los principios indiscutibles que hacen que los líderes de la industria de Hammers Hammers de la serie Juxiang S.
Con el objetivo de la creación de valor, Juxiang Machinery continuará mejorando su servicio y apoyo, respondiendo y anticipando las necesidades del cliente con una sólida experiencia y capacidades profesionales.
Tiempo de publicación: agosto-10-2023