"Πρόκληση υπηρεσίας, άριστες δεξιότητες!"
Πρόσφατα, το τμήμα συντήρησης του Juxiang Machinery έλαβε ειδικό έπαινο από τον κ. Liu, τον πελάτη μας!
Τον Απρίλιο, ο κ. Du από την Yantai αγόρασε ένα σφυρί Series Series και άρχισε να το χρησιμοποιεί για δημοτική κατασκευή δρόμου. Σύντομα, ήρθε η ώρα για την πρώτη αλλαγή και συντήρηση λαδιού.
Ο κ. Du έδεσε μεγάλη σημασία στην πρώτη συντήρηση του νέου μηχανήματος και ήθελε βοήθεια από επαγγελματίες μηχανικούς. Με μια νοοτροπία να το δοκιμάσει, κάλεσε την υπηρεσία ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής των μηχανημάτων Juxiang.
Προς έκπληξή του, ο κ. Du έλαβε μια θετική απάντηση από το Juxiang Machinery. Το προσωπικό συντήρησης έφτασε στο χώρο κατά τη συμφωνημένη ώρα και παρείχε επαγγελματική και τυποποιημένη υπηρεσία για να βοηθήσει τον πελάτη με την πρώτη συντήρηση του υδραυλικού σφυριού.
Ο κ. Du μετακινήθηκε βαθιά και είπε: "Επέλεξα τη σειρά Sery Hamper του Juxiang αρχικά λόγω της εξαιρετικής απόδοσής του. Σήμερα, η ενθουσιώδης και έγκαιρη εξυπηρέτησή σας με έκανε ακόμα πιο ικανοποιημένο.
Γρήγορη απάντηση // Αποθήκευση χρόνου πελάτη, εξασφαλίστε τις λειτουργίες πελατών
Στον τομέα μετά την αγορά, η δυνατότητα γρήγορης απόκρισης είναι ιδιαίτερα σημαντική. Με στόχο την εξασφάλιση λειτουργιών των πελατών, τα γιγαντιαία μηχανήματα ενσωματώνουν τους πόρους του συστήματος, συνδέει την τεχνολογία, την έρευνα και την ανάπτυξη και τα ανταλλακτικά και συντονίζει πολλαπλές υπηρεσίες για να παρέχουν μια γρήγορη ανταπόκριση με βάση τα σαφή ποσοτικά πρότυπα, βελτιώνοντας αποτελεσματικά την ικανοποίηση των πελατών.
Dual 4S Concept // Προϊόν και υπηρεσίες πέρα από
Με την έναρξη του οδηγού Pile Series Series της νέας γενιάς, τα γιγαντιαία μηχανήματα θέτουν το πρότυπο "Product 4s" της βιομηχανίας όσον αφορά την εξαιρετικά σταθερότητα, τη σούπερ εντυπωσιακή δύναμη, την εξαιρετικά ανθεκτικότητα και την έξοχη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας στον τομέα του προϊόντος. Στον τομέα των υπηρεσιών, καθοδηγείται από τις "πωλήσεις και εξυπηρέτηση του οδηγού Pile, το Giant Machinery δημιουργεί μια" υπηρεσία 4S "που περιλαμβάνει τη διάταξη των πόρων υπηρεσιών, την εγγύηση τεχνικής υποστήριξης, την ευφυΐα των υπηρεσιών και την οικοδόμηση εμπορικών σημάτων, που οδηγεί και πάλι τη βιομηχανία.
Υπηρεσία "4S" // Νέα εμπειρία, νέα αξία
Η υπηρεσία είναι η ολοκληρωμένη εμπειρία της αγοράς και η χρήση ενός προϊόντος. Τα υδραυλικά σφυριά της σειράς νέας γενιάς από το Juxiang Machinery περιγράφουν το συνολικό οικοσύστημα υπηρεσιών με την ιδέα τεσσάρων σε ένα "4S":
1. Πωλήσεις: Παρέχοντας στους πελάτες λύσεις εμπειρογνωμόνων προσαρμοσμένες στις συνθήκες εργασίας και τις απαιτήσεις τους.
2. Ανταλλακτικά: Προσφέροντας πρωτότυπα πρότυπα υλικά και δομές που είναι αξιόπιστες και ανθεκτικές.
3. Υπηρεσία μετά την πώληση: Μια ομάδα αφιερωμένη στην εξυπηρέτηση του εργοστασίου υποδοχής, παρέχοντας εξατομικευμένη υπηρεσία και υποστήριξη σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος.
4. Ανατροφοδότηση: Συνεργασία με τμήματα τεχνολογίας, έρευνας και ανάπτυξης και ανταλλακτικών για να κατανοήσουν βαθιά και να ανταποκριθούν στις ανάγκες των πελατών.
Οι επιδόσεις και οι υπηρεσίες είναι οι αδιαμφισβήτητες αρχές που καθιστούν τους ηγέτες της βιομηχανίας Hydraulic Hammers της σειράς Juxiang Series.
Με στόχο τη δημιουργία αξίας, η Juxiang Machinery θα συνεχίσει να ενισχύει τις υπηρεσίες και την υποστήριξή του, ανταποκρινόμενη και προβλέποντας τις ανάγκες των πελατών με σταθερή εμπειρογνωμοσύνη και επαγγελματικές δυνατότητες.
Χρόνος δημοσίευσης: Αυγ. 10-2023