"প্রম্পট পরিষেবা, চমৎকার দক্ষতা!"
সম্প্রতি, জুকিয়াং মেশিনারির রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগ আমাদের গ্রাহক মিঃ লিউ থেকে বিশেষ প্রশংসা পেয়েছে!
এপ্রিল মাসে, ইয়ানতাই থেকে মিঃ ডু একটি এস সিরিজের পাইল হ্যামার কিনেছিলেন এবং পৌরসভার রাস্তা নির্মাণের জন্য এটি ব্যবহার শুরু করেছিলেন। শীঘ্রই, এটি প্রথম গিয়ার তেল পরিবর্তন এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময় ছিল।
মিঃ ডু নতুন মেশিনের প্রথম রক্ষণাবেক্ষণকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়েছিলেন এবং পেশাদার প্রকৌশলীদের কাছ থেকে সহায়তা চেয়েছিলেন। এটি চেষ্টা করার মানসিকতার সাথে, তিনি জুজিয়াং মেশিনারির পরিষেবা হটলাইনকে কল করেছিলেন।
তার আশ্চর্য, মিঃ ডু Juxiang যন্ত্রপাতি থেকে একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন. রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীরা সম্মত সময়ে সাইটে পৌঁছেছেন এবং হাইড্রোলিক পাইল হ্যামারের প্রথম রক্ষণাবেক্ষণে গ্রাহককে সহায়তা করার জন্য পেশাদার এবং মানসম্মত পরিষেবা সরবরাহ করেছেন।
মিঃ ডু গভীরভাবে অনুপ্রাণিত হয়ে বললেন, "আমি জুক্সিয়াং-এর এস সিরিজের পাইল হ্যামারটিকে এর অসামান্য পারফরম্যান্সের কারণে প্রাথমিকভাবে বেছে নিয়েছিলাম। আজ, আপনার উত্সাহী এবং সময়োপযোগী পরিষেবা আমাকে আরও বেশি সন্তুষ্ট করেছে। জুক্সিয়াং-এর পণ্য কেনা ছিল সঠিক পছন্দ!"
দ্রুত প্রতিক্রিয়া // গ্রাহকের সময় বাঁচান, গ্রাহক অপারেশন নিশ্চিত করুন
আফটার মার্কেট সেক্টরে, দ্রুত প্রতিক্রিয়ার ক্ষমতা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকের ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, জায়ান্ট মেশিনারি সিস্টেম সংস্থানগুলিকে একীভূত করে, প্রযুক্তি, গবেষণা এবং বিকাশ এবং খুচরা যন্ত্রাংশগুলিকে সংযুক্ত করে এবং একাধিক বিভাগকে সমন্বয় করে যাতে স্পষ্ট পরিমাণগত মানগুলির উপর ভিত্তি করে দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদান করে, কার্যকরভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টির উন্নতি করে৷
ডুয়াল 4S ধারণা // পণ্য এবং পরিষেবার বাইরে
নতুন প্রজন্মের এস সিরিজের পাইল ড্রাইভার চালু করার সাথে, জায়ান্ট মেশিনারি পণ্যের ক্ষেত্রে সুপার স্থিতিশীলতা, সুপার স্ট্রাইকিং ফোর্স, সুপার স্থায়িত্ব এবং সুপার খরচ-কার্যকারিতার পরিপ্রেক্ষিতে শিল্প-নেতৃস্থানীয় "প্রোডাক্ট 4S" মান সেট করে। পরিষেবা ক্ষেত্রে, "পাইল ড্রাইভার সেলস অ্যান্ড সার্ভিস 4S স্টোর" দ্বারা পরিচালিত, জায়ান্ট মেশিনারি একটি "সার্ভিস 4S" তৈরি করে যা পরিষেবা সংস্থান বিন্যাস, প্রযুক্তিগত সহায়তা গ্যারান্টি, পরিষেবা বুদ্ধিমত্তা এবং পরিষেবা ব্র্যান্ড বিল্ডিংকে অন্তর্ভুক্ত করে, আবারও শিল্পের নেতৃত্ব দেয়৷
পরিষেবা "4S" // নতুন অভিজ্ঞতা, নতুন মূল্য
পরিষেবা হল একটি পণ্য ক্রয় এবং ব্যবহার করার ব্যাপক অভিজ্ঞতা। জুক্সিয়াং মেশিনারি থেকে নতুন প্রজন্মের এস সিরিজের হাইড্রোলিক হ্যামারগুলি চার-ইন-ওয়ান "4S" ধারণার সাথে সামগ্রিক পরিষেবা বাস্তুতন্ত্রের রূপরেখা দেয়:
1. বিক্রয়: গ্রাহকদের তাদের কাজের শর্ত এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বিশেষজ্ঞ সমাধান প্রদান করা।
2. খুচরা যন্ত্রাংশ: নির্ভরযোগ্য এবং টেকসই মূল স্ট্যান্ডার্ড উপকরণ এবং কাঠামো সরবরাহ করা।
3. বিক্রয়োত্তর পরিষেবা: হোস্ট ফ্যাক্টরি পরিবেশন করার জন্য নিবেদিত একটি দল, পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে স্বতন্ত্র পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করে।
4. প্রতিক্রিয়া: গ্রাহকের চাহিদা গভীরভাবে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রযুক্তি, গবেষণা এবং উন্নয়ন এবং খুচরা যন্ত্রাংশ বিভাগের সাথে সহযোগিতা করা।
পারফরম্যান্স এবং পরিষেবা হল অবিসংবাদিত নীতি যা Juxiang S সিরিজের হাইড্রোলিক হাতুড়ি শিল্পের নেতা করে তোলে।
মান সৃষ্টির লক্ষ্য নিয়ে, জুক্সিয়াং মেশিনারি তার পরিষেবা এবং সমর্থন বৃদ্ধি করতে থাকবে, দৃঢ় দক্ষতা এবং পেশাদার দক্ষতার সাথে গ্রাহকের চাহিদার প্রতি সাড়া দেবে এবং প্রত্যাশা করবে।
পোস্টের সময়: আগস্ট-10-2023