"প্রম্পট পরিষেবা, দুর্দান্ত দক্ষতা!"
সম্প্রতি, জক্সিয়াং যন্ত্রপাতি রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগ আমাদের গ্রাহক মিঃ লিউর কাছ থেকে বিশেষ প্রশংসা পেয়েছে!
এপ্রিলে, ইয়ান্টাইয়ের মিঃ ডু একটি এস সিরিজের পাইল হামার কিনেছিলেন এবং এটি পৌর সড়ক নির্মাণের জন্য ব্যবহার শুরু করেছিলেন। শীঘ্রই, এটি প্রথম গিয়ার তেল পরিবর্তন এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময় ছিল।
মিঃ ডু নতুন মেশিনের প্রথম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়েছিল এবং পেশাদার ইঞ্জিনিয়ারদের সহায়তা চেয়েছিল। এটিকে চেষ্টা করার মানসিকতার সাথে তিনি জক্সিয়াং যন্ত্রপাতিটির পরিষেবা হটলাইন বলেছিলেন।
তাঁর অবাক করে দিয়ে, মিঃ ডু জক্সিয়াং যন্ত্রপাতি থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলেন। রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীরা সম্মত সময়ে সাইটে এসেছিলেন এবং গ্রাহককে জলবাহী গাদা হাতুড়িটির প্রথম রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করার জন্য পেশাদার এবং মানক পরিষেবা সরবরাহ করেছিলেন।
মিঃ ডু গভীরভাবে অনুপ্রাণিত হয়ে বলেছিলেন, "আমি প্রথমদিকে এর অসামান্য পারফরম্যান্সের কারণে জক্সিয়াংয়ের সিরিজের পাইল হামারকে বেছে নিয়েছিলাম। আজ, আপনার উত্সাহী এবং সময়োপযোগী পরিষেবা আমাকে আরও সন্তুষ্ট করেছে। জক্সিয়াংয়ের পণ্য কেনা সঠিক পছন্দ ছিল!"
দ্রুত প্রতিক্রিয়া // গ্রাহকের সময় সংরক্ষণ করুন, গ্রাহক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করুন
আফটার মার্কেট সেক্টরে, দ্রুত প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, জায়ান্ট যন্ত্রপাতি সিস্টেম সংস্থানগুলি, প্রযুক্তি প্রযুক্তি, গবেষণা এবং বিকাশ এবং অতিরিক্ত অংশগুলিকে সংহত করে এবং একাধিক বিভাগকে সুস্পষ্ট পরিমাণগত মানগুলির উপর ভিত্তি করে দ্রুত প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করার জন্য সমন্বয় করে, কার্যকরভাবে গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করে।
দ্বৈত 4 এস ধারণা // পণ্য এবং পরিষেবা ছাড়িয়ে
নতুন প্রজন্মের সিরিজের পাইল ড্রাইভার প্রবর্তনের সাথে সাথে জায়ান্ট মেশিনারিটি পণ্য ক্ষেত্রের সুপার স্থিতিশীলতা, সুপার স্ট্রাইকিং ফোর্স, সুপার স্থায়িত্ব এবং সুপার ব্যয়-কার্যকারিতার দিক থেকে শিল্প-শীর্ষস্থানীয় "পণ্য 4 এস" স্ট্যান্ডার্ড সেট করে। "পাইল ড্রাইভার বিক্রয় এবং পরিষেবা 4 এস স্টোর" দ্বারা পরিচালিত পরিষেবা ক্ষেত্রে, জায়ান্ট যন্ত্রপাতি একটি "পরিষেবা 4 এস" তৈরি করে যা পরিষেবা সংস্থান লেআউট, প্রযুক্তিগত সহায়তা গ্যারান্টি, পরিষেবা গোয়েন্দা এবং পরিষেবা ব্র্যান্ড বিল্ডিংকে আরও একবার শিল্পের নেতৃত্ব দেয়।
পরিষেবা "4 এস" // নতুন অভিজ্ঞতা, নতুন মান
পরিষেবা হ'ল একটি পণ্য ক্রয় এবং ব্যবহারের বিস্তৃত অভিজ্ঞতা। নতুন প্রজন্মের সিরিজের হাইড্রোলিক হ্যামারগুলি জক্সিয়াং যন্ত্রপাতি থেকে চার-ইন-ওয়ান "4 এস" ধারণার সাথে সামগ্রিক পরিষেবা বাস্তুতন্ত্রের রূপরেখা দেয়:
1। বিক্রয়: গ্রাহকদের তাদের কাজের শর্ত এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পর্কিত বিশেষজ্ঞের সমাধান সরবরাহ করা।
2। স্পেয়ার পার্টস: নির্ভরযোগ্য এবং টেকসই মূল স্ট্যান্ডার্ড উপকরণ এবং কাঠামো সরবরাহ করা।
3। বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা: হোস্ট ফ্যাক্টরি পরিবেশন করার জন্য উত্সর্গীকৃত একটি দল, পণ্যটির জীবনচক্র জুড়ে স্বতন্ত্র পরিষেবা এবং সহায়তা সরবরাহ করে।
4। প্রতিক্রিয়া: প্রযুক্তি, গবেষণা এবং উন্নয়ন এবং অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ বিভাগগুলির সাথে সহযোগিতা করা গ্রাহকের প্রয়োজনগুলিকে গভীরভাবে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে।
পারফরম্যান্স এবং পরিষেবা হ'ল নির্বিচার নীতি যা জক্সিয়াং এর সিরিজ হাইড্রোলিক হ্যামার শিল্প নেতাদের তৈরি করে।
মান তৈরির লক্ষ্য সহ, জক্সিয়াং যন্ত্রপাতি তার পরিষেবা এবং সহায়তা বাড়িয়ে তুলবে, দৃ strong ় দক্ষতা এবং পেশাদার দক্ষতার সাথে গ্রাহকের প্রয়োজনের প্রতিক্রিয়া জানায় এবং প্রত্যাশা করে।
পোস্ট সময়: আগস্ট -10-2023