«Аператыўнае абслугоўванне, выдатныя навыкі!»
Нядаўна аддзел тэхнічнага абслугоўвання Juxiang Machinery атрымаў асаблівую хвалу ад спадара Лю, нашага кліента!
У красавіку г-н Ду з Яньтая набыў свайны молат серыі S і пачаў выкарыстоўваць яго для будаўніцтва муніцыпальных дарог. Неўзабаве надышоў час першай замены трансмісійнага масла і тэхнічнага абслугоўвання.
Г-н Ду надаваў вялікае значэнне першаму тэхнічнаму абслугоўванню новай машыны і хацеў дапамогі прафесійных інжынераў. З намерам паспрабаваць, ён патэлефанаваў на гарачую лінію Juxiang Machinery.
Да свайго здзіўлення, г-н Ду атрымаў станоўчы адказ ад Juxiang Machinery. Тэхнічны персанал прыбыў на аб'ект у дамоўлены час і аказаў прафесійнае і стандартызаванае абслугоўванне, каб дапамагчы кліенту з першым тэхнічным абслугоўваннем гідраўлічнага молата.
Г-н Ду быў глыбока ўзрушаны і сказаў: «Першапачаткова я абраў свайны молат Juxiang серыі S з-за яго выдатных характарыстык. Сёння ваш энтузіязм і своечасовае абслугоўванне зрабіла мяне яшчэ больш задаволеным. Купля прадукцыі Juxiang была правільным выбарам!»
Хуткая рэакцыя // Эканомце час кліента, забяспечце працу кліента
У сектары пасляпродажнага абслугоўвання магчымасць хуткага рэагавання асабліва важная. З мэтай забеспячэння працы кліентаў Giant Machinery аб'ядноўвае сістэмныя рэсурсы, звязвае тэхналогіі, даследаванні і распрацоўкі і запасныя часткі, а таксама каардынуе працу некалькіх аддзелаў для забеспячэння хуткага рэагавання на аснове дакладных колькасных стандартаў, эфектыўна павышаючы задаволенасць кліентаў.
Канцэпцыя Dual 4S // Product and Service Beyond
Выпусціўшы палебійную машыну новага пакалення серыі S, Giant Machinery устанаўлівае вядучы ў галіны стандарт «Прадукт 4S» з пункту гледжання суперстабільнасці, супер ўдарнай сілы, супер трываласці і супер эканамічнай эфектыўнасці ў галіне прадукцыі. У сферы абслугоўвання, кіруючыся «Крамай Pile Driver Sales and Service 4S Store», Giant Machinery стварае «Service 4S», які ўключае ў сябе размяшчэнне рэсурсаў абслугоўвання, гарантыю тэхнічнай падтрымкі, інтэлект абслугоўвання і стварэнне брэнда паслуг, зноў лідзіруючы ў галіны.
Сэрвіс «4S» // Новы вопыт, новая каштоўнасць
Сэрвіс - гэта поўны вопыт набыцця і выкарыстання прадукту. Новае пакаленне гідраўлічных молатаў серыі S ад Juxiang Machinery акрэслівае агульную экасістэму абслугоўвання з канцэпцыяй "4S" чатыры ў адным:
1. Продажы: Прадастаўленне кліентам экспертных рашэнняў з улікам іх умоў працы і патрабаванняў.
2. Запасныя часткі: прапанова арыгінальных стандартных матэрыялаў і канструкцый, надзейных і даўгавечных.
3. Пасляпродажнае абслугоўванне: каманда, прысвечаная абслугоўванню прымаючага завода, забяспечваючы індывідуальнае абслугоўванне і падтрымку на працягу ўсяго жыццёвага цыкла прадукту.
4. Зваротная сувязь: супрацоўніцтва з аддзеламі тэхналогій, даследаванняў і распрацовак і запасных частак для глыбокага разумення і рэагавання на патрэбы кліентаў.
Прадукцыйнасць і абслугоўванне - гэта бясспрэчныя прынцыпы, якія робяць гідраўлічныя молаты серыі Juxiang S лідэрамі галіны.
З мэтай стварэння каштоўнасці Juxiang Machinery будзе працягваць удасканальваць свае паслугі і падтрымку, рэагуючы на патрэбы кліентаў і прадбачачы іх з дапамогай грунтоўнага вопыту і прафесійных магчымасцей.
Час публікацыі: 10 жніўня 2023 г