"Хуткае абслугоўванне, выдатныя навыкі!"
Нядаўна аддзел тэхнічнага абслугоўвання кампаніі Juxiang Machinery атрымаў асаблівую пахвалу ад спадара Лю, нашага кліента!
У красавіку спадар Ду з Яньтая набыў палевы малаток серыі S і пачаў выкарыстоўваць яго для будаўніцтва муніцыпальных дарог. Неўзабаве надышоў час замены алею ў першай перадачы і правядзення тэхнічнага абслугоўвання.
Спадар Ду надаў вялікае значэнне першапачатковаму тэхнічнаму абслугоўванню новай машыны і хацеў дапамогі прафесійных інжынераў. З намерам паспрабаваць яе, ён патэлефанаваў на гарачую лінію службы падтрымкі Juxiang Machinery.
Да свайго здзіўлення, спадар Ду атрымаў станоўчы адказ ад Juxiang Machinery. Абслугоўваючы персанал прыбыў на аб'ект у ўзгоднены час і аказаў прафесійны і стандартызаваны сэрвіс, каб дапамагчы кліенту з першым тэхнічным абслугоўваннем гідраўлічнага палевага молата.
Спадар Ду быў глыбока ўзрушаны і сказаў: «Спачатку я абраў палевы малаток серыі S ад Juxiang з-за яго выдатнай прадукцыйнасці. Сёння ваш энтузіязм і своечасовае абслугоўванне зрабілі мяне яшчэ больш задаволеным. Купля прадукцыі Juxiang была правільным выбарам!»
Хуткае рэагаванне // Эканомце час кліента, забяспечце працу кліентаў
У сектары пасляпродажнага абслугоўвання асабліва важная здольнасць хуткага рэагавання. З мэтай забеспячэння аперацый кліентаў Giant Machinery інтэгруе сістэмныя рэсурсы, аб'ядноўвае тэхналогіі, даследаванні і распрацоўкі, а таксама запасныя часткі, а таксама каардынуе працу некалькіх аддзелаў, каб забяспечыць хуткае рэагаванне на аснове выразных колькасных стандартаў, эфектыўна павышаючы задаволенасць кліентаў.
Канцэпцыя Dual 4S // Прадукт і паслугі па-за межамі
З запускам палебойных бураў серыі S новага пакалення кампанія Giant Machinery усталёўвае вядучы ў галіны стандарт "Product 4S" з пункту гледжання звышстабільнасці, звышударнай сілы, звышдаўгавечнасці і звышэканамічнай эфектыўнасці ў галіне прадукцыі. У сферы абслугоўвання, кіруючыся "Крамай продажу і абслугоўвання палебойных бураў 4S", Giant Machinery стварае "Service 4S", які ахоплівае структуру рэсурсаў абслугоўвання, гарантыю тэхнічнай падтрымкі, інтэлект абслугоўвання і стварэнне брэнда абслугоўвання, зноў жа лідзіруючы ў галіне.
Паслуга "4S" // Новы вопыт, новая каштоўнасць
Абслугоўванне — гэта комплексны вопыт куплі і выкарыстання прадукту. Гідраўлічныя малаткі серыі S новага пакалення ад Juxiang Machinery адлюстроўваюць агульную экасістэму абслугоўвання з канцэпцыяй «чатыры ў адным» «4S»:
1. Продажы: прадастаўленне кліентам экспертных рашэнняў, адаптаваных да іх умоў працы і патрабаванняў.
2. Запасныя часткі: Прапануем арыгінальныя стандартныя матэрыялы і канструкцыі, якія з'яўляюцца надзейнымі і трывалымі.
3. Пасляпродажнае абслугоўванне: каманда, якая займаецца абслугоўваннем завода, забяспечваючы індывідуальнае абслугоўванне і падтрымку на працягу ўсяго жыццёвага цыклу прадукту.
4. Зваротная сувязь: Супрацоўніцтва з тэхналагічным, навукова-даследчым і распрацоўчым аддзеламі, а таксама аддзеламі запасных частак для глыбокага разумення і рэагавання на патрэбы кліентаў.
Прадукцыйнасць і абслугоўванне — гэта бясспрэчныя прынцыпы, якія робяць гідраўлічныя малаткі серыі Juxiang S лідэрамі галіны.
З мэтай стварэння каштоўнасці кампанія Juxiang Machinery будзе працягваць удасканальваць свае паслугі і падтрымку, рэагуючы на патрэбы кліентаў і прадбачачы іх з дапамогай грунтоўнага вопыту і прафесійных магчымасцей.
Час публікацыі: 10 жніўня 2023 г.