سجل خدمة الصيانة لمطرقة الخوازيق الهيدروليكية العملاقة من سلسلة S 4S

الاستجابة السريعة // توفير وقت العميل، وضمان عمليات العميل

وفي قطاع ما بعد البيع، تعد القدرة على الاستجابة السريعة ذات أهمية خاصة. بهدف ضمان عمليات العملاء، تقوم شركة Giant Machinery بدمج موارد النظام، وربط التكنولوجيا، والبحث والتطوير، وقطع الغيار، وتنسيق الإدارات المتعددة لتوفير استجابة سريعة بناءً على معايير كمية واضحة، مما يحسن رضا العملاء بشكل فعال.

مفهوم 4S المزدوج // المنتج والخدمة أبعد من ذلك

مع إطلاق الجيل الجديد من مفكات الخوازيق من سلسلة S، تضع شركة Giant Machinery معيار "المنتج 4S" الرائد في الصناعة من حيث الثبات الفائق، وقوة الضرب الفائقة، والمتانة الفائقة، والفعالية الفائقة من حيث التكلفة في مجال المنتج. في مجال الخدمة، بتوجيه من "Pile Driver Sales and Service 4S Store"، تقوم شركة Giant Machinery ببناء "Service 4S" الذي يشمل تخطيط موارد الخدمة، وضمان الدعم الفني، وذكاء الخدمة، وبناء العلامة التجارية للخدمة، مما يؤدي مرة أخرى إلى قيادة الصناعة.

خدمة "4S" // تجربة جديدة، قيمة جديدة

الخدمة هي التجربة الشاملة لشراء المنتج واستخدامه. يحدد الجيل الجديد من المطارق الهيدروليكية من سلسلة S من Juxiang Machinery النظام البيئي الشامل للخدمة بمفهوم "4S" أربعة في واحد:

1. المبيعات: تزويد العملاء بحلول متخصصة مصممة خصيصًا لظروف عملهم ومتطلباتهم.
2. قطع الغيار: تقديم المواد والهياكل القياسية الأصلية التي تتميز بالموثوقية والمتانة.
3. خدمة ما بعد البيع: فريق مخصص لخدمة المصنع المضيف، وتوفير الخدمة والدعم الفردي طوال دورة حياة المنتج.
4. التعليقات: التعاون مع أقسام التكنولوجيا والبحث والتطوير وقطع الغيار لفهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بعمق.

الأداء والخدمة هما المبادئ التي لا جدال فيها والتي تجعل المطارق الهيدروليكية من سلسلة Juxiang S رائدة في صناعة المطارق الهيدروليكية.

بهدف خلق القيمة، ستواصل Juxiang Machinery تعزيز خدماتها ودعمها، والاستجابة لاحتياجات العملاء وتوقعها بخبرة قوية وقدرات احترافية.