"Vinnige diens, uitstekende vaardighede!"
Onlangs het die instandhoudingsafdeling van Juxiang Masjinerie spesiale lof ontvang van mnr. Liu, ons kliënt!
In April het mnr. Du van Yantai 'n S-reeks paalhamer gekoop en dit vir munisipale padbou begin gebruik. Kort voor lank was dit tyd vir die eerste ratoliewisseling en instandhouding.
Mnr. Du het groot belang geheg aan die eerste instandhouding van die nuwe masjien en wou hulp van professionele ingenieurs hê. Met 'n ingesteldheid om dit te probeer, het hy die dienslyn van Juxiang Masjinerie gebel.
Tot sy verbasing het mnr. Du 'n positiewe reaksie van Juxiang Masjinerie ontvang. Die instandhoudingspersoneel het op die ooreengekome tyd by die perseel opgedaag en professionele en gestandaardiseerde diens gelewer om die kliënt by te staan met die eerste instandhouding van die hidrouliese heipaalhamer.
Mnr. Du was diep ontroer en het gesê: "Ek het Juxiang se S-reeks stapelhamer aanvanklik gekies as gevolg van sy uitstekende prestasie. Vandag het julle entoesiastiese en tydige diens my nog meer tevrede gemaak. Om Juxiang se produkte te koop was die regte keuse!"
Vinnige reaksie // Spaar kliënttyd, verseker klantbedrywighede
In die namarksektor is vinnige reaksievermoë veral belangrik. Met die doel om klantebedrywighede te verseker, integreer Giant Machinery stelselhulpbronne, skakel tegnologie, navorsing en ontwikkeling en onderdele, en koördineer verskeie departemente om 'n vinnige reaksie te verskaf gebaseer op duidelike kwantitatiewe standaarde, wat klanttevredenheid effektief verbeter.
Dubbele 4S-konsep // Produk en diens verder
Met die bekendstelling van die nuwe generasie S-reeks heipaaldrywer stel Giant Machinery die toonaangewende "Product 4S"-standaard in terme van superstabiliteit, supertreffende krag, superduursaamheid en superkostedoeltreffendheid in die produkveld. In die diensveld, gelei deur die "Pile Driver Sales and Service 4S Store", bou Giant Machinery 'n "Service 4S" wat dienshulpbronuitleg, tegniese ondersteuningswaarborg, diensintelligensie en dienshandelsmerkbou insluit, wat weereens die bedryf lei.
Diens "4S" // Nuwe ervaring, nuwe waarde
Diens is die omvattende ervaring van die aankoop en gebruik van 'n produk. Die nuwe generasie S-reeks hidrouliese hamers van Juxiang Machinery skets die algehele diens-ekosisteem met die vier-in-een "4S" konsep:
1. Verkope: Die verskaffing van klante van kundige oplossings wat aangepas is vir hul werksomstandighede en vereistes.
2. Onderdele: Bied oorspronklike standaard materiale en strukture aan wat betroubaar en duursaam is.
3. Na-verkope diens: 'n Span wat toegewy is om die gasheerfabriek te bedien, wat geïndividualiseerde diens en ondersteuning deur die produk se lewensiklus verskaf.
4. Terugvoer: Samewerking met tegnologie, navorsing en ontwikkeling, en onderdele-afdelings om die kliënt se behoeftes diep te verstaan en daarop te reageer.
Werkverrigting en diens is die onbetwisbare beginsels wat die Juxiang S-reeks hidrouliese hamers industrieleiers maak.
Met die doel van waardeskepping, sal Juxiang Machinery voortgaan om sy diens en ondersteuning te verbeter, reageer op en antisipeer klantbehoeftes met soliede kundigheid en professionele vermoëns.
Postyd: Aug-10-2023